湖南美音網絡技術有限公司
設備維保服務
美音第三方維保服務
美音第三方維保服務
維保服務簡單地講,就是針對正在運行的基礎設施或機器設備進行的維修保障服務。
原廠維保服務是指由設備生產廠家負責提供設備的維修保障服務。原廠維保的優點是對設備完全熟悉,備品備件齊全,有完整的專業維修隊伍;缺點是本地化服務能力參差不齊,時效性無法得到保證。
供應商維保服務是指由系統集成商或設備供應商負責提供設備的維修保障服務。而絕大多數系統集成商和設備供應商是不具備維修能力的,只起到中間商、二傳手的角色,其服務質量和服務時效性都無法得到保障。
針對以上問題,第三方維保服務便應運而生。第三方維保是指由具有專業服務能力(除生產廠家和供應商之外)的第三方服務商為設備提供維修保障服務。一個有專業服務能力第三方維保服務商,能提供比生產廠家和供應商更高效的維保服務,有效避免原廠維保和供應商維保的不足。
湖南美音作為第三方維保服務商,能為客戶提供專業、高效、高品質的維保服務。
首先,美音具備基礎設施(精密空調、UPS等)、網絡設備、安全設備、服務器、小型機、存儲/備份設備等專業齊全的維修團隊。
其次,美音具有完善的備品/備件管理與供應體系,能為維保服務提供有力保障。
而且,美音具備完善的IT服務體系,提供7X24小時遠程監控預警、定期人工深度巡檢,實現“主動服務、快速響應”的高品質維保服務。
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湘公網安備 43010202000183號

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